10月14日，世茂服務全國第二總部項目簽約儀式在成都市溫江區(qū)舉行，溫江區(qū)委副書記、區(qū)長馬烈紅，世茂服務執(zhí)行董事兼總裁葉明杰出席。世茂服務宣布，計劃投資10億元，深耕城市服務領域。消息一出，隨即引起了業(yè)內關注和熱議。
自2020年底以來，世茂服務戰(zhàn)略性切入城市服務賽道，其與地方政府的簽約合作屢見不鮮，助力提升城市治理科學化、精細化、智能化水平。
作為一家物業(yè)服務企業(yè)，世茂服務不斷拓寬服務邊界，在不斷優(yōu)化升級綜合物業(yè)管理、社區(qū)生活服務的同時，還戰(zhàn)略布局城市服務、數(shù)字科技業(yè)務，培育“第二增長曲線”，為未來發(fā)展厚植土壤。
攜手地方政府，產(chǎn)品全國多點開花
目前，頭部物業(yè)服務企業(yè)正加速布局城市服務業(yè)務，不過仍處于探索階段。世茂服務緊抓行業(yè)機遇，毅然走出了一條頗具特色的城市服務探索之路。
世茂服務瞄準全國百強城市、花園城市和衛(wèi)生城市，自2020年11月，世茂服務與宿遷市宿城區(qū)政府達成合作以來，短期之內迅速推進，其與福建、黑龍江、吉林、四川、貴州等多地政府達成了良好的合作關系，為業(yè)務落地奠定了基礎。
世茂服務攜手地方政府，城市服務產(chǎn)品在全國多點開花，由2020年3個拓展至目前9個，并已實際落地宿遷市宿城區(qū)和哈爾濱市阿城區(qū)等項目，從中我們也能窺見世茂服務城市服務的雛形和內容。
在葉明杰看來，世茂服務在宿遷市宿城區(qū)已經(jīng)形成相對標準化的城市服務模式。第一步是制定總體戰(zhàn)略合作規(guī)劃，確立合作意向及范圍；第二步是與宿城區(qū)相關國有平臺組建合資公司；最后一步是分批次落地項目包。目前，已落地城市公共空間管理、政府公建、小區(qū)住宅等多個項目；已中標當?shù)爻鞘械貥诵怨部臻g酒都公園綜合管理項目；后續(xù)還將批量接管并拓展更多的城市空間服務業(yè)務。
（7月26日世茂服務成功中標宿遷酒都公園物業(yè)管理項目）
與宿遷市宿城區(qū)模式類似，世茂服務在與哈爾濱市阿城區(qū)政府簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議后，就智慧停車服務、老舊小區(qū)物業(yè)服務等項目達成合作意向，目前正有條不紊推進中。今后，世茂服務還將在環(huán)衛(wèi)一體化、居民需求定制化服務、社區(qū)智能化管理、垃圾分類、5G網(wǎng)絡及智慧燈桿建設、智能化能源監(jiān)控、公共空間經(jīng)營、智慧城市建設等方面提供服務和支持。
未來，世茂服務通過多地試點實踐，還將不斷迭代更新城市服務模式，并向全國復制推廣，實現(xiàn)從0到1，從1到100的跨越。
合作市政環(huán)衛(wèi)龍頭，構建核心綜合能力
與此同時，世茂服務通過投資拓展，迅速構建起了城市服務核心綜合能力。
今年5月以來，世茂服務先后合作深兄環(huán)境和金沙田科技等兩家市政環(huán)衛(wèi)龍頭企業(yè)，布局大灣區(qū)和長三角等兩大重點區(qū)域。其中，深兄環(huán)境是大灣區(qū)前十環(huán)衛(wèi)公司，金沙田科技位列市政環(huán)衛(wèi)行業(yè)全國第六，兩家公司均屬于國家高新技術企業(yè)，均具有清潔清洗國家一級資質。
此外，今年8月2日，世茂服務與福建福旅房地產(chǎn)集團達成戰(zhàn)略合作，成立合資公司發(fā)力景區(qū)與公建物業(yè)服務；8月21日，世茂服務與中電太極集團、天勝國際達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同打造“數(shù)字武夷”創(chuàng)新樣板，共同推動智慧城市服務落地。
如今，世茂服務已將城市服務作為獨立業(yè)務板塊，今年上半年收入破億，達1.34億元。據(jù)了解，近期還將有更多新的動作，值得關注和期待。
布局數(shù)字科技，輸出智慧化解決方案
世茂服務堅定方向，向現(xiàn)代服務業(yè)轉型，以科技賦能業(yè)務運營和未來發(fā)展。今年下半年，世茂服務新增數(shù)字科技業(yè)務板塊，成立數(shù)字科技中心。
在賦能企業(yè)管理和客戶服務的同時，世茂服務還對外輸出智慧化解決方案。世茂服務旗下獲得雙軟認證的高科技公司——世茂物聯(lián)，基于自主研發(fā)“空間智能化引擎”，快速架構出適用于社區(qū)、家庭、園區(qū)、酒店、校園、商辦等各種不同空間的智能場景，并匹配相應的資源形成方案，用標準化的方法，滿足客戶個性化的需求。
世茂服務還與外部科技企業(yè)開展合作，實現(xiàn)共贏。10月19日，世茂服務與浪潮新基建達成戰(zhàn)略合作，雙方將充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，在智慧樓宇、智慧園區(qū)、智慧社區(qū)、智慧城市等領域，圍繞項目的概念規(guī)劃運營、物業(yè)服務、智慧化改造等方面展開深入合作。
展望未來，世茂服務致力于成為中國領先的城市全場景生活服務商，布局綜合物業(yè)管理、多元增值服務、智慧城市服務、數(shù)字科技業(yè)務，賦能美好生活與城市升級。
